Yaitu
sistem perawatan komputer baik hardware maupun software yang dilakukan secara
berkala dengan tujuan agar komputer PC berjalan stabil, cepat, aman dan
terhindar dan berbagai masalah yang mengganggu pekerjaan dalam perusahaan di
komputer. AWKOMPUTER sebagai perusahaan jasa dan perdagangan
IT dapat memberikan layanan maintenance support untuk hardware dan software
komputer PC. Dalam hal Perawatan Komputer kami membagi pekerjaan ini menjadi 2
bagian:
1. Kontrak Kerja
2. Permintaan
Maksud dan Tujuan
Tujuan
dan adanya perawatan disini adalah untuk membantu pihak manajemen perusahaan
dalam mengantisipasi permasalahan seputar bidang komputer. Hal ini dilakukan
agar dapat meningkatkan performance, efektifitas kerja, dan memungkinkan juga
efisiensi biaya.
Di
dalam perkembangan dunia usaha saat ini sistem komputerisasi sudah sangat
dibutuhkan sekali baik bidang pekerjaan yang kecil maupun yang besar. Semua
pihak sudah harus memenuhi tuntutan zaman yang menuntut semua pihak dan bidang
pekerjaan dapat menggunakan komputer sebagai alat bantu pekerjaan yang efisien
untuk dapat digunakan sebagaimana mestinya.
Kontrak Kerja
Pekerjaan
service dan perawatan dilaksanakan berdasarkan kontrak kerja antara AWKOMPUTER dengan pihak customer
dengan masa kontrak kerja yang sudah ditentukan sebagal berikut:
1. Minimal 1 bulan, 3 bulan & 6 bulan (Jangka Pendek)
2. Lebih dari 6 bulan (Jangka Panjang)
Setelah
tercipta adanya kesepakatan kontrak kerja yang dituangkan di dalam perjanjian
kontrak kerjasama, barulah terwujud akan adanya pekerjaan service dan
perawatan.
Pekerjaan yang kami
lakukan
System Back-Up >> Membuat
Salinan/copy untuk data-data penting perusahaan yang ada pada computer user
maupun server ke dalam backup storage ( External Disk / Tape BackUp / Zip Disk
/ etc
System Optimization >> Melakukan
Defragmentasi data dan membuang
sampah-sampah yang ada pada computer, serta memperbaiki kesalahan setting
sehingga komputer dapat berjalan normal.
System Rebuild >> Membangun
dan menata ulang kembali system yang rusak oleh faktor yang tidak disengaja,
agar system dapat bekerja normal kembali.
System Upgrade >> Menambah
fungsi, memperbaharui system yang ada sesuai dengan kebutuhan pelanggan, serta
melakukan testing stabilitas untuk
hardware dan software.
Training dan Pelatihan >> Memberikan
Pengarahan dan konsultasi kepada operator computer, sehingga operator dapat
mengoperasikan computer sesuai dengan prosedur pengoperasian komputer yang baik
dan benar.
Update Anti Virus & Pembersihan Virus >> Melakukan
Update Definition file Anti Virus sehingga anti virus yang ada dapat
memproteksi komputer dari serangan virus baik virus lama maupun baru, dan juga
melakukan scaning virus serta membersihkan komputer dari Virus.
System Security >> Pemasangan Firewall dan sistem authentifikasi untuk
pengamanan system dan data penting perusahaan dari orang luar yang tidak
berkepentingan.
Konsultasi >> Menyediakan
konsultasi, analisa dan saran secara professional untuk segala hal yang
berhubungan dengan IT.
